Come posso oggi valorizzare il mio brand?

Come posso distinguermi dalla concorrenza?

SVILUPPA IL TUO BRAND 2.0!

La storia della comunicazione ci ha dimostrato che ha avuto anch’essa un’evoluzione importante, andando a pari passo sia con le esigenze e i bisogni dei suoi interlocutori e sia con gli strumenti a sua disposizione (vedi “La storia di Facebook”).

Oggi l’utilizzo del web è un passo importante per la società e sta prendendo soprattutto sempre più piede valorizzando la relazione e l’interazione tra gli utenti: l’azienda che vuole essere presente in rete deve necessariamente prendere in considerazione questi due aspetti e non limitarsi a considerare il web come i vecchi mezzi convenzionali orientati ad una comunicazione unidirezionale one to many.

Chi decide di mettersi in gioco in internet deve capire che allo stesso tempo ha deciso di mettersi a disposizione dei propri clienti e capire che qui viene premiata l’efficacia e l’efficienza più che in qualunque altro mezzo di comunicazione.
Creare un sito web non è più sufficiente per considerarsi online: è necessario creare attorno al sito e al proprio brand un network che possa riprendere concetti come condivisione, relazione, interazione, passione e a questo punto aggiungerei anche reputazione!

Ormai la reputazione del brand è un fattore fondamentale in ottica web 2.0, e sta avendo nel mondo del marketing sempre più spazio e considerazione, questo perchè, chi acquista un prodotto, acquista anche una relazione con chi lo vende ed è quindi necessario per un cliente percepire un legame di fiducia.

Faccio un esempio:
Sono un appassionato del mondo Apple, e probabilmente un giorno acquisterò un prodotto Apple.
Nel frattempo sarò fan della pagina di Facebook Apple Italia, condividerò video di YouTube con amici, discuterò dei prodotti con altri appassionati su blog specializzati, e così via.
Tutto questo farà crescere la brand reputation Apple, in cui tutto parte dall’efficienza dell’azienda e fatta consolidare dai suoi clienti passati, presenti e probabilmente futuri attraverso gli strumenti offerti dalla rete, semplici e gratuiti.

Cosa significa questo?
I clienti oggi non sono più l’ultimo tassello di una strategia di marketing ma possono diventare artefici e creatori di un messaggio pubblicitario credibile e sincero, perchè fatto dai clienti stessi e non dalle aziende, e perciò efficace!
Un post negativo pubblicato in un blog di un cliente su un prodotto, avrà molta più considerazione di una pubblicità che si trova in terza pagina in una rivista a tiratura nazionale con un importante testimonial!

Luca Costalonga
Lo Psicologo del Web
www.webpsyche.it

Ti invito ad un incontro interessate riguardante il Brand e i Social Networking intitolato appunto “Il marketing attraverso la rete: personal branding e social network, strumenti per l’autoimprenditorialità”.

Questo incontro si svolgerà il 27 Novembre 2009 a Padova presso sede Cun via Zabarella 82, dalle 18:00  alle 20:00.

Interverranno:

Apertura dell’incontro:
Marco Nicolussi, Presidente dell’Ordine degli Psicologi del Veneto.

Relatori:
Antonio Monizzi (18:15-19:00)
Luca Sartoni, responsabile Formazione Xing (19:00-19:45).

Moderatore:
Andrea Petromilli, psicologo consulente di Performando – SIPAP Veneto.

Io ci sarò.. e tu?

Il giorno 10 Settembre 2009 con Connecting-Managers al Centro Congressi Carraro di Verona è stato svolto un corso sulla gestione del proprio Brand attraverso gli strumenti web 2.0, sottolineando l’importanza di sviluppare al meglio una presenza in rete orientata sulla visibilità e sulla relazione.

Docenti:

Antonio Monizzi, The Marketing Coach,

Luca Costalonga, Lo Psicologo del Web e

Sara Caminati, Personal Digital VIP di Innovation Marketing.

Essere presente nella rete non è sufficiente!

Il Brand è la percezione e l’emozione mantenuta da un consumatore verso la Vostra azienda, ed è quello che poi porterà all’acquisto o all’allontanamento.

I consumatori si stanno sempre più rivolgendo alla rete per capire e conoscere come spendere meglio i loro soldi e la stanno utilizzando sempre più frequentemente e coscienziosamente.

Dall’altra parte internet è un mezzo estremamente importante per far comunicare alle imprese il valore del proprio Brand e lo sarà sempre di più in futuro.

Per di chi compra e per di chi vende il web 2.0 sta offrendo strumenti innovativi che permettono di relazionarsi e interagire quando e dove vogliono. Per le imprese ciò è un’arma a doppio taglio perchè si tratta di strumenti che se non vengono utilizzati al meglio si rischia di aggiungere problemi e difficoltà nella gestione dell’immagine aziendale.

E’ necessario quindi conoscere bene i Social per la propria strategia di marketing per non creare un’incoerenza tra obiettivi e mezzi, tra la Reputation che si vuole dare e quella che si è formata, sfruttando al meglio ciò che la rete ci mette a disposizione per far aumentare la nostra visibilità e il nostro valore in ottica di Business.

Connecting-Managers® ti propone in questo senso una giornata di approfondimento di queste tematiche, coniugando un approccio teorico e pratico da chi utilizza questi strumenti quotidianamente.

Obiettivo del corso:
Fornire alle aziende partecipanti strumenti teorici e pratici per presentarsi e differenziarsi nella rete utilizzando le strategie più opportune per raggiungere al meglio gli obiettivi aziendali prefissati.

Il 23 Luglio 2009 Connecting-Managers® ha organizzato a Verona un corso sull’importanza di essere in rete con l’utilizzo dei Social Network e la gestione della propria Brand Reputation.

I docenti del corso sono stati:

Antonio Monizzi con la sua nuova professione di Marketing Coach. Per lui più che un “mestiere” una forma mentis, una scelta di stile e di vita. Lo potete trovare e conoscere nel suo gruppo su Facebook Il marketing secondo @ntonio.

Il Marketing secondo @ntonio

Sara Caminati svolge invece l’interessante mansione di Personal Digital VIP. Si occupa della creazione e affermazione della propria immagine attraverso i social media. Potete trovare maggiori informazioni visitando il suo sito www.innovationmarketing.it

Luca Costalonga, proprietario di questo blog, come Psicologo del Web. Suo obiettivo è di rappresentare il punto d’incontro tra aziende e i loro clienti attraverso il canale web e i strumenti 2.0.

I social network se ben utilizzati  possono consentire di diffondere positivamente la Brand reputation, l’immagine e l’affinità ad una azienda ed ai suoi prodotti e servizi.
In molti casi possono essere propedeutici allo scovare nuovi potenziali clienti, prima irraggiungibili magari solo perché fisicamente distanti.
Senza alcun dubbio permettono di comunicare, meglio dialogare, in una chiave del tutto nuova con tutti gli interlocutori di un’impresa, clienti, dipendenti, semplici spettatori, in una parola tutti gli stakeholders diretti ed indiretti.

Questa affermazione attiene sia al contesto Business To Business che a quello Business To Consumer, ed anche al modo del Consumer to Consumer che ricopre un ruolo fondamentale nel veicolare un argomento “antico” come il passaparola, ritornato oggi in auge con il nome di “marketing virale”.

Obiettivi del corso:
Comprendere quali sono le opportunità che offre l’utilizzo consapevole e competente dei social network e gli altri strumenti che la rete mette a disposizione.

Pubblico una interessante presentazione del corso “Marketing Web 2.0 – Strategie vincenti per aziende contemporanee” svolto da Gianluigi Zarantonello (internet project manager e web specialist) di alcuni mesi fa per Connecting-Managers.

Internet è diventato uno strumento essenziale per un’impresa!

Giovedi 9 luglio 2009 Franco Dalfovo (Web specialist presso Strike Web) e Antonio Monizzi (responsabile della formazione e coordinatore del Progetto “Academy: Formazione & Relazione” di Connecting-Managers®) organizzano il corso di formazione Sito Web: cosa serve “davvero” per farlo funzionare!

AlmaLaurea ha rivolto un questionario a 7.061 studenti che facevano parte nel 2008 dell’Università di Padova appartenenti alla laurea di primo livello.

Le facoltà sono:
Giurisprudenza, Psicologia, Interfacoltà, Scienze della formazione, Medicina e chirurgia, Agraria, Farmacia, Scienze politiche, Lettere e filosofia, Medicina veterinaria, Economia, Scienze statistiche, Ingegneria e Scienze matematiche fisiche e naturali.

Riporto quindi alcuni dati sulle Conoscenze informatiche degli studenti presi in esame.
Le percentuali che segnalo corrispondono alla risposta “almeno buona” data dai studenti riguardo agli items presentati dal questionario e riportati qui di sotto.

- Navigazione in Internet

Totale media:    84,9%
Miglior facoltà: Farmacia 100%
Peggior facoltà: Medicina 82,4%

- Word processor (elaborazione di testi)

Totale media:    84,9%
Miglior facoltà: Economia 94%
Peggior facoltà: Medicina 53,6%

- Fogli elettronici (Excel, …)
Totale media:   59,3%
Miglior facoltà:   Economia 94,7%
Peggior facoltà:    Medicina 40,7%

- Sistemi operativi

Totale media:   48,6%
Miglior facoltà:    Economia 73%
Peggior facoltà:   Medicina 33,9%

- Multimedia (elaborazione di suoni, immagini, video)

Totale media:   27,4%
Miglior facoltà:   Economia 33,9%
Peggior facoltà:    Medicina 17,6%

- Realizzazione siti web
Totale media:   11,2%
Miglior facoltà:   Giurisprudenza 6,1%
Peggior facoltà:   Scienze matematiche fisiche e naturali 19,3%

Gli studenti che hanno competenze e utilizzano meglio il web e il computer sono sicuramente  quelli di Economia mentre i più “ignoranti” sono quelli di Medicina.

Vedo una generale bassa considerazione da parte delle Facoltà riguardo internet e l’informatica, e anche da esperienza personale, penso sia ora che le Università si adeguino con corsi integrati nei piani di studio degli studenti.